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Solución de problemas
No puedo enviar ni recibir mensajes multimedia (MMS)
Si no puedes enviar ni recibir MMS, hay varias causas que pueden estar generando el problema.
¿Puedes hacer una llamada?
Posible Causa 1 de 1: El celular no está configurado correctamente para MMS
Para enviar y recibir MMS, el celular debe estar configurado correctamente para MMS.
Solución
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Problema solucionado
Nos complace saber que se solucionó tu problema
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El problema no se solucionó
Lo sentimos mucho pero nuestro sistema de troubleshooting no puede solucionar el problema que presenta tu celular.
Llama al (505) 8880-1010 para obtener asistencia adicional.